serwis1

Może się zdarzyć, że szybki serwis będzie potrzebny

Nawet najmocniejsze konstrukcje ulegają awariom. miniPelleter również może ulec jakiejś awarii.
Dlatego stworzyliśmy bazę podzespołów gotowych do wysyłki w dniu zgłoszenia.
Wszystkie zgłoszenia przesyłasz bezpośrednio do naszego Działu Serwisu. Bez żadnych pośredników.
Dział Serwisu telefonicznie, mailem lub przez Skype udzieli Ci natychmiast wskazówek co do dalszego postępowania z awarią. Najdalej następnego dnia roboczego pocztą lotniczą wyślemy nową część, którą samodzielnie wymienisz w ciągu kilkunastu minut

 

 
 

Czy możliwa jest praca bez awarii?

Razem z miniPelleterem otrzymasz instrukcję, która umożliwi Ci pracę bez żadnych niespodziewanych awarii.
Jest to instrukcja Wczesnego Wykrywania Awarii.
Pozwoli Ci na określenie z wyprzedzeniem, które elementy miniPelletera należy wymienić.
Wtedy wyślesz do nas zamówienie, które zrealizujemy tego samego dnia i zrealizujemy pocztą lotniczą.
Zamówione detale otrzymasz w ciągu kilku dni – wcześniej, niż będziesz je potrzebował.
Oczywiście właściciele miniPelleterów na gwarancji nie płacą nic.

 

Zawsze wywiązujemy się z obowiązków gwarancyjnych. To jest uczciwe. Prawda?

 
 

serwis3

Dlaczego nie musisz się martwić o części zamienne?

To proste: Nie musisz się martwić o części zamienne, ponieważ dostarczy je kurier do Twojej firmy.
Decydując się na zakup miniPelletera 18 otrzymujesz  gwarancję dostawy części zamiennych w najkrótszym możliwym czasie.
Wszelkie części wysyłamy pocztą lotniczą, która gwarantuje szybką dostawę i wznowienie produkcji.
Wystarczy, że prześlesz do nas numer części lub jej fotografię, a my zajmiemy się wysyłką.
Niezależnie od tego czy Twój miniPelleter jest na gwarancji czy nie, części wysyłamy następnego dnia roboczego.

Wystarczająco szybko?

 

 
 

Service Pack. Na miejscu.
Na pewno. Od ręki.

Klientom, którzy wymagają najwyższego bezpieczeństwa produkcji
proponujemy Zestawy Serwisowe.

Service Pack zawiera podstawowe materiały eksploatacyjne
oraz części zamienne narażone na szybsze zużycie.

Dzięki Service Pack będziesz w stanie natychmiast wymienić
uszkodzony podzespół i w ciągu kilkudziesięciu minut kontynuować produkcję.

Service Pack możesz zamówić z nowym miniPelleterem 18
lub w dogodnej dla Ciebie chwili.